Как составить контент-календарь для команды маркетологов

Единое место для всех материалов маркетинговой команды — от дедлайнов и черновиков блога до постов в социальных сетях и аудиозаписей подкастов.

Хороший контент-календарь может стать самым важным инструментом управления проектами для вашей маркетинговой команды. Как маркетологу, вам приходится работать в разных направлениях, но при этом необходимо отслеживать проекты, которые уже находятся в работе. Помочь вашей команде не срывать сроки и оставаться на одной странице поможет календарь контента, который можно адаптировать к различным типам проектов и потребностям.

С помощью Ноушен можно объединить в одном месте контент-стратегию, график публикаций и контент-активы.

В этом материале вы узнаете

1. Построение единой базы данных, позволяющей планировать и отслеживать состояние контента.
2. Настроить календарь таким образом, чтобы предоставлять команде наиболее актуальную информацию, добавлять на страницы все необходимые работы по проекту и соблюдать сроки.
3. Лучшие практики от команды маркетологов компании Ноушен для более эффективного управления контентом.

При желании вы можете использовать этот шаблон календаря контента. Или следуйте дальше, и после прочтения вы сможете создать редакционный календарь, который будет выглядеть следующим образом:

Вашей команде нужна лучшая система календаря контента

Поддерживать маркетинг в актуальном состоянии. Управляйте блоггерами. Поддерживайте связь с отделом продаж. Придерживаться каденции контента по всем каналам. Чтобы достичь больших целей, необходимо решить эти задачи. Однако контент слишком часто оказывается в затруднительном положении по следующим причинам:

• Плохая коммуникация — маркетологи получают информацию отовсюду. Маркетологи получают информацию от инженеров по позиционированию продукта, от дизайнеров — по визуальному оформлению блога. Эти разговоры не документируются в едином месте, что приводит к недопониманию и задержкам в реализации проекта.
• Отсутствие видения всего производимого контента — поскольку новый контент появляется в разных формах (материалы для блога, видео, посты в социальных сетях и т.д.), менеджеры по цифровому маркетингу легко могут не заметить леса среди деревьев. Стратегия становится неясной, и вы и ваша команда не видите очевидного пути к достижению целей.
• Неподвижные системы, снижающие потенциал вашей команды — вы создаете все виды контента. Жесткая система только замедляет работу вашей команды. Вам нужна функциональность в программном обеспечении, что-то настраиваемое для каждого проекта и человека в вашей контент-команде.

С помощью Ноушен вы можете:

• Иметь единое пространство для всего — блоги, видеоролики, вебинары, социальные сети и любые другие элементы контента могут жить в едином календаре. Помимо того, что вы будете знать статус каждого проекта, вы также сможете хранить в одном месте креативные брифы, стратегические документы, активы и отзывы. Тогда ваша команда сможет сосредоточиться на достижении результатов, а не на поиске информации в электронной почте.
• Создавайте последовательный и качественный контент — помогите своей команде соблюдать бренд для различных типов контента, который они создают. Задайте процесс и каждый раз предоставляйте важные материалы, такие как схемы мозгового штурма или руководства по стилю, что позволит вашей команде поддерживать постоянство во всем.
• Настраивайте работу над проектами и их отслеживание — вы можете не только создавать индивидуальные способы отслеживания статуса или того, кто работает над проектом, но и настраивать все компоненты этих проектов в зависимости от их конкретных потребностей.

Как составить контент-календарь для маркетинговой команды

Независимо от того, являетесь ли вы штатным маркетологом или консультантом по контент-маркетингу с десятком клиентов, все ваши планы и управление могут быть объединены здесь. Вместо статичного календаря, который указывает вам на работу (которая, вероятно, ведется с помощью многих инструментов), эта система служит двойной цели — позволяет создавать весь контент в том же месте, где вы его отслеживаете.

1. Создайте свою базу данных

В Ноушен можно создавать различные типы баз данных, включая таблицу, календарь, список и доску. В данном случае мы рассмотрим создание календаря контента с помощью доски.

• Создание базы данных доски — чтобы увидеть все, что можно добавить на страницу Ноушен, нажмите /. Мы называем это командой «слэш». На домашней странице маркетинговой команды можно создать специальную страницу для календаря контента, набрав /board и выбрав Board-Full page. В результате откроется страница календаря контента. Затем можно приступить к добавлению отдельных блогов, подкастов, социальных постов и т.д. для составления графика контента.
• С помощью досок члены команды могут оставаться в курсе событий, быстро узнавая о состоянии работы в зависимости от того, в какой колонке она находится. Каждая миниатюра страницы представляет собой проект. Для обновления статуса просто перетащите содержимое в новый столбец.

• Добавить свойства — для каждой страницы календаря содержимого можно назначить свойства, отображающие специфическую для проекта информацию. Щелкните Properties (Свойства) в правом верхнем углу списка, затем +Add a property (Добавить свойство). Выберите тип свойства и дайте ему имя. Несколько примеров:
  • Писатель для свойства Человек, чтобы пометить человека для выполнения этой задачи.
  • Свойство Deadline для свойства Date, чтобы добавлять важные даты и опережать сроки.
  • Тип для свойства Select, чтобы помечать записи в блогах, видео, обновления в социальных сетях и т.д.
  • Можно даже создать свойство Checkbox под названием SEO Checklist, чтобы подтвердить, что в каждом элементе используются лучшие SEO-практики, такие как структурированные URL-адреса и метаописания, оптимизированные для ключевых слов.
• Создавайте и настраивайте столько свойств, сколько пожелаете. Подробнее о типах свойств можно узнать здесь.

2. Дальнейшая настройка контентной доски

Один размер не подходит для всех маркетинговых кампаний. Вот как можно адаптировать календарь Ноушен к каждому проекту:

• Показывать свойства в карточках — сразу видеть, что для вас наиболее актуально. Вместо того чтобы щелкать на карточках для просмотра их свойств, вы можете отображать наиболее релевантную информацию прямо на карточках в вашей доске. В одно мгновение можно получить представление о проектах, над которыми работает ваша команда, о том, кому они принадлежат, и о любых других нужных вам свойствах. В правом верхнем углу календаря нажмите — и выберите пункт Свойства. Переключите те из них, которые вы хотите видеть в представлении доски.
• Различная группировка доски — столбцы доски можно группировать на основе нескольких выбранных свойств. Возможно, вы хотите увидеть, кто ведет блог на этой неделе, или сгруппировать содержимое по типу. Чтобы изменить столбцы, нажмите кнопку Group by в верхней части доски.
• Пользовательские представления для различных нужд — сохраните в своей базе данных представления, соответствующие различным рабочим процессам. В календаре контента нажмите +Добавить представление в левом верхнем углу. Выберите тип представления. Затем дайте имя новому представлению. Вы можете использовать различные фильтры и сортировки для организации содержимого в этом представлении, создавая столько различных представлений, сколько вам необходимо. Возможно, вы хотите видеть только работу по запуску продуктов на этой неделе или только календарь контента в социальных сетях. Создайте представления для каждого из них, и вы сможете мгновенно выводить их на экран в любой момент, когда они вам понадобятся.

3. Все ваши материалы могут находиться непосредственно в вашем календаре

Записи в календаре контента могут быть постами в блоге, пресс-релизами, раскадровками на YouTube, стенограммами подкастов и вообще чем угодно. Каждая страница (представленная в виде карточки на доске) может быть открыта и настроена так, чтобы стать тем, что вам нужно.

Вместо кучи ссылок, отправляющих вас в дальние уголки Интернета для выполнения работы, Ноушен объединяет вашу важную информацию и документы.

Вот как можно настраивать страницы различными способами:

• Заголовки — как и опубликованный контент, ваши страницы тоже заслуживают визуальной иерархии. Отформатируйте страницы так, чтобы их было легче читать. Выберите один из вариантов: H1 (самый большой), H2 или H3. Наберите три тире подряд, чтобы сделать разрыв страницы.
• Перетаскивание — с помощью значка ⋮⋮ можно перемещать по страницам все, что угодно, и даже создавать колонки. Ссылки, текст, изображения, mp3-файлы — организуйте практически все, что пожелаете. Сделайте свою страницу Ноушен похожей на ваш любимый блог.

• Страницы внутри страниц — вы можете вложить страницы внутри страниц вашего проекта. Будь то архив предыдущих записей блога или коллекция цитат, каждая из них может быть аккуратно организована на странице. Введите /page внутри страницы, чтобы создать подстраницу для организации всего, что нужно для части контента.
• Комментарии — сократите количество сообщений электронной почты и отслеживайте все отзывы о любом материале, добавляя обсуждения и комментарии и открывая их для всей команды.

4. Шаблоны, устанавливающие последовательный процесс

С помощью шаблонов можно запустить любые кампании и оптимизировать производство контента. Будь то твит или спонсорская заметка, вы можете убедиться, что ваш контент соответствует требованиям, используя специальные шаблоны.

Чтобы создать шаблон, посмотрите на правую часть своей доски и нажмите стрелку вниз рядом с синей кнопкой New (Создать). Выберите +Новый шаблон. Появится пустая страница. Здесь вы создадите шаблон один раз, чтобы потом использовать его снова.

• Креативный бриф — начните любую кампанию с правильного шага. Брифы могут быть особенно удобны для агентств, работающих с разными клиентами. В заголовок H2 «Обзор» можно включить заголовки H3 «Цель» и «Рекомендации по бренду». В заголовок H2 «Проект» можно включить заголовки H3 «Элементы кампании» и «Целевая аудитория». Предусмотрите также H2 для «Критериев успеха», чтобы ваша команда маркетологов могла отслеживать достижение целей.

• Набросок — набросайте все статьи, видеоролики и другие материалы, чтобы убедиться, что в них отражены все основные моменты. Вы также можете рассматривать конспекты как процесс совместной работы. Привлеките к разработке конспекта других участников команды, пометив их. Предоставьте справочную информацию о целях контента. Можно также включить руководство по стилю или ссылки на источники.

• Страницы, ориентированные на конкретный контент, — создание шаблонов в зависимости от типа контента для упрощения рабочих процессов. Создайте на странице шаблона подкаста разделы, посвященные вопросам интервью, примечаниям к монтажу, метаданным YouTube и записям. Или соберите в одном удобном месте список отснятых материалов, сценарий и другие предпроизводственные документы, начав со страницы шаблона видео. Шаблон блога может содержать идеи контента, исследования, черновик статьи и все правки.

Обновить базовый шаблон можно в любое время, нажав стрелку вниз рядом с пунктом New. Затем щелкните на значке ••• рядом с шаблоном и нажмите кнопку Edit.

Шаблоны Ноушен позволяют дать четкие указания по стратегии маркетинга контента, которым может следовать ваша команда или бизнес-партнер, но при этом они достаточно гибкие, чтобы вы или ваша команда могли работать по своему усмотрению.

Сделайте еще один шаг вперед, публикуя контент

Помните, мы говорили, что страницы Ноушен можно сделать похожими на ваш любимый блог? Вы также можете публиковать страницы в Интернете для всех желающих.

• Когда вы будете готовы поделиться своей страницей Ноушен со всем миром, нажмите кнопку Share в правом верхнем углу.
• Включите опцию Share to the web. Нажмите кнопку Копировать ссылку, и все, у кого есть ссылка, смогут просмотреть эту страницу.
• Можно также включить индексирование в поисковых системах, чтобы в конечном итоге сделать страницу доступной для поиска в Google.

Не забывайте, что Ноушен можно использовать даже для создания веб-сайта или резюме. Как это сделать, можно узнать здесь.

Советы от команды маркетологов компании Ноушен

Контент-маркетолог Нейт Мартинс использует этот календарь контента для совместной работы и соблюдения сроков.

«Мы, как команда, работаем над множеством различных видов контента. Наличие всего этого в одном месте позволяет нам иметь четкую маркетинговую стратегию, в то время как взгляды на нее дают фрагменты в зависимости от того, что нам нужно в любой момент времени», — говорит он. «Вместо того чтобы гадать, где находится черновик какого-либо документа или когда он будет запущен, все члены нашей команды могут обратиться прямо к источнику».

Вот несколько советов по управлению контентом от нашей команды маркетологов:

• Создайте представление маркетингового календаря в вики вашей команды — в Ноушен у нас есть представление календаря контента, показывающее контент, выходящий на этой неделе. Мы держим его в верхней части вики нашей команды, чтобы все мы были в курсе всех маркетинговых усилий и того, что выходит. Это называется связанной базой данных. О том, как ее добавить, читайте здесь.
• Соотношение баз данных контента и социальных сетей — у нас есть одна база данных для всего контента и другая для социальных сетей. Один столбец в этих базах данных является реляционным, то есть они связаны между собой. Если мы запускаем новое видео, мы можем увидеть все твиты, посты в Instagram и LinkedIn, которые мы планируем опубликовать в поддержку этого видео. Как это сделать, можно узнать здесь.
• У нас есть внутренние и внешние сроки (и виды для каждого из них) — наличие обоих сроков позволяет нам не отвлекаться от работы. Мы сосредоточены на выполнении, а внутренние сроки гарантируют, что мы всегда укладываемся во внешние сроки.