При подготовке питч-деска для потенциальных инвесторов команда компании Argyle поняла, что простым слайд-деском дело не ограничится. Компания Argyle предоставляет более легкий доступ к данным о занятости, но ее продукт носит несколько технический характер. Им нужно было что-то более динамичное, чтобы отразить все нюансы своего продукта для потенциальных инвесторов. Поэтому они создали свой питч-дек на языке Ноушен и сумели привлечь 20 млн. долл.
После того как финансирование было получено, необходимо было информировать инвесторов о ходе работы. После успешного проведения питч-деска им необходимо было обеспечить такую же ценность для инвесторов.
Обновление для инвесторов позволяет донести до заинтересованных сторон компании все, что было сделано за прошедший период. Хороший шаблон для инвестора позволяет представить информацию и донести ее в понятном виде — будь то графики, таблицы с данными или ссылки на PR-рассказы. Когда информация организована и ориентирована на читателя (ваших инвесторов), вы сможете установить с ними более прочные отношения.
Основные сведения об инвесторах
Информация, которую следует включать в обновления, будет отличаться от инвестора к инвестору. Важно договориться об ожиданиях, связанных с обновлениями, в самом начале ваших отношений и придерживаться их. Сюда входит информация, которую инвестор хотел бы видеть и как часто он ожидает получать от вас обновления.
Последовательное обновление информации помогает инвесторам анализировать ваш прогресс и получать четкое представление о вашем росте, а также о тех областях, которые требуют улучшения или вмешательства. Обмениваясь показателями, например, ежемесячными показателями активных пользователей, инвесторы могут быть в курсе того, что происходит в компании. При необходимости они могут использовать свой опыт, чтобы помочь вам сориентироваться или решить проблемы.
Вы все еще не знаете, что включить в отчет для инвесторов? Ниже мы приводим некоторые типичные сведения, которые могут быть интересны вашим инвесторам.
Метрики и данные
Представление соответствующих ключевых показателей и данных поможет составить картину развития и роста вашего стартапа. Это способствует повышению прозрачности и укреплению доверия между вами и вашими инвесторами.
Постарайтесь сосредоточиться на данных, которые относятся к вашим ключевым показателям эффективности (KPI). К таким показателям можно отнести:
- Маржа — произошло ли улучшение показателей прибыли в предыдущем периоде?
- Движение денежных средств — как вы распоряжаетесь предоставленным вам капиталом?
- Коэффициент оттока — это хороший способ помочь инвесторам понять все слабые места, которые могут быть у вас на начальном этапе развития.
- Скорость сгорания — зная, с какой скоростью вы расходуете капитал организации, ваши инвесторы будут лучше понимать, когда ожидать запроса на следующий раунд финансирования.
- Активные пользователи — это уровень вовлеченности вашей клиентской базы в работу с вашим продуктом или услугой. Обычно это хороший KPI для понимания темпов роста.
- Ежемесячный повторяющийся доход (MRR) — это сумма дохода, которую ваша компания может рассчитывать получать ежемесячно. По сути, это предсказуемый доход, который является результатом подписки на ваш продукт или услугу.
- Затраты на привлечение клиентов — здесь речь идет о том, сколько денег вы тратите на приобретение новых клиентов и как это соотносится с доходом, который вы получаете от их приобретения. Если Вы тратите 20 долл. на приобретение клиента, а получаете только 10 долл., то, возможно, Вам следует пересмотреть свой подход и ценообразование.
Успехи и камни преткновения
Каковы были ваши победы за предыдущий отчетный период? Как вы достигли этих целей и какое значение это имеет? Лучший способ продемонстрировать инвесторам плоды их поддержки — рассказать о своих недавних успехах.
В качестве примера ключевых достижений можно привести прием на работу новых сотрудников, запуск новых продуктов, совершенствование внутренних процессов и положительные отзывы клиентов. Затем вы можете рассказать о том, какие выводы вы сделали из этого опыта и как он был воспринят клиентами и членами команды.
Потери и проблемы неизбежны. Делиться ими с инвесторами может показаться нелогичным, но это важно, если они хотят Вам помочь. Подобная откровенность помогает установить доверие и дает инвесторам возможность вмешаться и помочь вам.
Подиум
Это означает, сколько капитала или времени у вас осталось до того, как у вас закончатся деньги. Это еще одна отличная метрика пути, которой можно поделиться с инвестором, поскольку она показывает ему, насколько далеко продвинутся его инвестиции. Таким образом, просьба о дополнительном финансировании вряд ли станет для них неожиданностью.
Основные моменты в СМИ
Обмен упоминаниями в СМИ (положительными или иными) поможет вашим инвесторам понять, что говорят в вашей отрасли о вашей работе. Это также показывает, какое место занимает ваша компания на рынке. Вы также можете поделиться значимыми новостными статьями или мнениями из вашей отрасли, особенно если ваши инвесторы с ней не знакомы.
Обратиться за помощью
Используйте раздел в своем обновлении, чтобы сообщить инвесторам о том, в чем вам может понадобиться помощь. Открытое изложение своих потребностей поможет вам в полной мере воспользоваться преимуществами партнерства.
Даже если инвесторы не в состоянии предоставить вам дополнительное финансирование, они могут знать других потенциальных инвесторов. Если ваши проблемы не относятся к тому типу, который можно решить с помощью дополнительного финансирования, ваши спонсоры могут использовать свои широкие связи для знакомства, помощи в заключении сделок, организации встреч, привлечении средств и даже найме необходимых специалистов.
Вехи
В последнем разделе отчета приводится информация об основных достижениях компании. Это поможет сформировать чувство подотчетности благодаря обновленным данным.
Независимо от того, какими были ваши ориентиры, вы всегда будете стремиться продемонстрировать прогресс в их достижении. Это может быть достижение X активных пользователей к IV кварталу или запуск обновления или новой функции ко II кварталу. Достигли ли вы их за последний месяц? Какие из них вы планируете достичь в следующем месяце? Каковы ваши нерешенные задачи?
Расскажите более богатую историю с помощью Ноушен
Правильное использование средств передачи обновлений может облегчить работу и предоставить инвесторам гораздо более полную информацию. Обычно обновления рассылаются в виде слайд-декеров или даже по электронной почте, причем оба варианта имеют ограниченную функциональность и могут не лучшим образом отражать полную картину.
Использование Ноушен для создания и отправки регулярных обновлений для инвесторов дает гораздо больше возможностей. В конце концов, обновление информации для инвесторов — это, по сути, разговор между вами и вашими инвесторами. Ноушен позволяет общаться таким образом, чтобы ваш голос звучал ярче и способствовал установлению более тесного контакта с инвесторами.
- У вас есть живой документ. Когда вся информация о компании хранится в Ноушен, обновления автоматически вносятся непосредственно в документ без какого-либо вмешательства. Кроме того, документом очень легко обмениваться. В случае с электронной почтой или слайд-деском необходимо вручную извлекать данные и информацию из других источников, что отнимает много времени и приводит к ошибкам.
- Вы можете создать высокоуровневое резюме с возможностью легкого доступа к более глубокой и детальной информации с помощью вложенных страниц и разделов галереи. «Ноушен — это нечто среднее между статьей и веб-сайтом, — отметил Шмулик Фишман, генеральный директор компании Argyle. В электронном письме или слайд-деске необходимо найти правильный баланс между достаточным количеством информации и не слишком большим ее объемом. С помощью Ноушен инвесторы сами выбирают, насколько глубоко они хотят изучить информацию. Это означает, что вы можете отправить один документ нескольким инвесторам, а не рассылать каждому из них индивидуальную информацию. Инвесторы сами определяют, как им следует изучать ваше обновление.
- Инвесторы могут отмечать, комментировать и задавать вопросы прямо в документе. Общение непосредственно в обновленном документе позволяет избежать многократной переписки по электронной почте и поддерживать разговор на одной платформе. Это позволяет свести к минимуму разрозненность информации и проблемы доступа к ней.
Компания Argyle обнаружила преимущества использования Ноушен при создании своей питч-деки и вместе с ней. В дальнейшем они стали использовать Ноушен для повышения продуктивности работы команды, оптимизации процесса приема на работу новых сотрудников, создания ежемесячных обновлений для инвесторов и т.д.
«Питч-деск в Powerpoint не дает глубокого, вдумчивого представления о бизнесе. Ноушен помог нам рассказать более глубокую историю о том, что мы делаем и почему это важно». — Шмулик Фишман
Начните работу со своим собственным шаблоном обновления для инвесторов
Обновления для инвесторов — это сложные документы, и при наличии большого количества шаблонов создание собственного документа с нуля может не стоить потраченного времени и сил.
В компании Ноушен мы создали идеальный шаблон обновления для инвесторов, который можно продублировать, связать с профилем компании, настроить по своему усмотрению и сразу же приступить к работе. Создайте свою копию, добавьте информацию, выберите важные для вас параметры, а дальше Ноушен все сделает сам.
Ознакомиться с шаблоном Ноушен для обновления информации об инвесторах можно здесь.