Найдите идеальный шаблон плана тренировок: 3 эффективных варианта

Никому не хочется после нескольких месяцев работы обнаружить, что он что-то упустил во время обучения.

Начало работы на новой должности пугает, независимо от того, откуда вы пришли. Нужно многому научиться и следить за огромным количеством новых данных.

Организованный план поможет вашим сотрудникам в переходный период, независимо от того, принимаете ли вы на работу новых сотрудников, повышаете ли в должности уже работающих или просто хотите усовершенствовать свою документацию. Шаблон плана обучения дает вам инструменты для его создания без каких-либо затруднений.

Что такое программа обучения?

Программа или план обучения — это документ, содержащий все детали, этапы и цели процесса обучения в вашей организации. Это план, помогающий сотрудникам приступить к работе в новой должности или повысить свою квалификацию.

Иллюстрация контрольного списка
План обучения дает человеку «дорожную карту», необходимую для успешного освоения того, что ему нужно знать, в том числе:

• Цель и задачи обучения
• Новые навыки, которыми овладеет сотрудник
• Сроки завершения обучения
• Ресурсы и справочные материалы, которые понадобятся в процессе обучения

План обучения сотрудников показывает обучающимся, какие именно шаги им необходимо предпринять, как этого добиться и какую информацию они должны знать. А с точки зрения руководителя группы план обучения обеспечивает последовательность действий для каждого нового сотрудника и предоставляет конкретный способ контроля за ходом обучения.

Как план обучения оптимизирует ваши ресурсы

Эффективный план обучения дает сотрудникам четкое понимание того, что вы ожидаете от них узнать и как вы будете оценивать их новые знания. Вот пять преимуществ использования такого плана:

1. Оптимизация обучения — придание процессу структурированности и сокращение разрозненных учебных занятий. План дает вам и тому, кого вы обучаете, общее представление о предстоящих действиях, что позволяет заранее подготовиться к ним и ускорить процесс обучения.
2. Храните все ключевые детали в одном месте — создайте центральный узел, в котором будет храниться вся информация, необходимая для работы обучаемого. Таким образом, любой сотрудник сможет самостоятельно находить и получать доступ к информации по мере освоения системы управления знаниями в вашей организации.
3. Поддерживать последовательность — стандартизировать результаты обучения, чтобы каждый сотрудник получал одинаковые знания и одинаковое качество подготовки. Наличие плана не означает, что вы не сможете изменить его при появлении новой информации. Это просто означает, что у вас есть руководство к действию и ключевые моменты, на которые следует обратить внимание, чтобы обеспечить равные условия.
4. Отслеживание эффективности работы сотрудников — по мере того как сотрудники проходят обучение, план является хорошим базовым инструментом для отслеживания их прогресса. Можно заранее определить цели и измеримые показатели, чтобы все участники знали, к чему стремиться. Затем можно предложить необходимую поддержку на любом этапе.
5. Сокращение ресурсов на обучение — с помощью многоразового шаблона плана обучения можно предоставить всем доступ к одним и тем же материалам, чтобы они получили одинаковый опыт. При наличии только одного ресурса, к которому можно обратиться, и вы, и обучаемый экономите время.

Ключевые элементы исключительного плана тренировок

Создание эффективного плана обучения требует тщательного учета особенностей организации, имиджа бренда и потребностей сотрудников. Хотя для каждого плана необходимы свои элементы, вот шесть основных, которые необходимо включить:

1. Задачи — изложение конкретных целей обучения, чтобы слушатели четко понимали, чего вы ожидаете от них в процессе обучения. Цели должны быть измеримыми и достижимыми, с четкими способами отслеживания их выполнения.
2. Роли — во избежание путаницы определите роли и обязанности как тренера, так и обучаемого. Каждый участник программы обучения должен понимать, каковы его ожидания и к кому обращаться за помощью в случае необходимости.
3. Метод — учитывайте содержание тренинга, стили обучения и имеющиеся ресурсы и разработайте метод, соответствующий этим критериям. Способ обучения должен быть увлекательным и соответствовать содержанию.
4. Ресурсы — определение и сбор ресурсов, необходимых для выполнения процесса. Сюда входит доступ к оборудованию, программному обеспечению или другим документам. Включите полезные ссылки и ресурсы, чтобы слушатели могли самостоятельно провести исследование, прежде чем обращаться к кому-либо за помощью.
5. Сроки — составьте график или календарь обучения, в котором будут указаны основные этапы и сроки их выполнения. Следите за тем, чтобы обучение было завершено в разумные сроки, и убедитесь, что все участники знают, когда обучение закончится, и ожидают, что они смогут работать самостоятельно.
6. Ключевые показатели эффективности (KPI) — напишите ключевые показатели эффективности (KPI) для каждого этапа, чтобы оценить эффективность обучения и то, насколько обучаемый усвоил материал. Эти KPI могут включать такие показатели, как производительность труда сотрудников, выручка от продаж и удовлетворенность клиентов.

3 шаблона тренировочных планов, которые не пропускают ни одного удара

Составление комплексного плана с нуля — сложная задача, особенно если вы новичок в этом деле. Именно в этом случае на помощь приходят шаблоны планов обучения. Использование настраиваемого шаблона упрощает процесс, и все сотрудники получают одинаково качественное и организованное обучение. Вот три отличных примера от компании Ноушен:

1. Ввод в должность новых сотрудников

Руководство Rapid Onboarding Guide представляет собой краткую и практичную «дорожную карту» для введения сотрудников в курс дела. Этот шаблон плана обучения для новых сотрудников включает разделы, посвященные такой важной информации, как политика компании, знакомство с командой и интеграция, а также дополнительное место для самоанализа и обучения. В нем также имеется контрольный список, чтобы ничего не упустить.

2. Привлечение новых подрядчиков

Агентский хаб Ноушен помогает легко и эффективно привлекать внешних подрядчиков и фрилансеров. Он представляет собой централизованный банк информации и ресурсов, необходимых подрядчикам для быстрого и эффективного начала работы.

Данный шаблон плана подготовки к работе включает разделы, посвященные деталям контракта, срокам выполнения проекта и ключевым контактам. Подрядчики могут получить доступ ко всей информации, необходимой им для начала работы, и им не придется донимать вас вопросами по ходу дела. Кроме того, в план включены списки задач и контрольные списки, которые подрядчики должны выполнить в процессе подготовки к работе, чтобы не сбиться с пути.

3. Создание ресурсного центра

Вики-версия Ноушен onboarding wiki предоставляет инструменты, необходимые для создания внутренней базы знаний для новых сотрудников. Храните все свои ресурсы и учебные материалы в одном месте, чтобы обучаемые могли самостоятельно получать доступ к знаниям.

Данный шаблон включает разделы, посвященные политике компании, методам обучения и т.д. Кроме того, в нем есть разделы, посвященные различным этапам процесса введения в должность, что позволяет легко систематизировать и обновлять информацию по мере необходимости, а также наглядно демонстрировать новым сотрудникам, что их ожидает.

Лучше внедрять, быстрее начинать работу

Оптимизация планов обучения с помощью шаблонов и ресурсов позволяет быстро вводить учащихся в курс дела. Избавьтесь от неопределенности при обучении и обеспечьте последовательный опыт для всей команды.

Если вы ищете другие ресурсы, узнайте, как создать процесс адаптации сотрудника с нуля, или напишите устав команды, чтобы каждый чувствовал поддержку даже после того, как освоится в компании.