Своими экологичными рюкзаками и гуманистическим подходом к работе компания FOND OF стремится сделать мир немного лучше. Долгое время не хватало центрального места, где знания можно было бы хранить прозрачно и легко. Так кельнская компания FOND OF стала клиентом Ноушен.
Эффективные и прозрачные процессы принятия решений
От новых процессов до перестройки команд: в FOND OF изменения предлагаются самими командами. Каждый член команды имеет возможность предложить изменение, которое предлагает конкретное решение текущей проблемы. Только после того, как все проголосуют, принимается решение. До появления Ноушен официального процесса принятия решений не существовало, и проблемы обсуждались бесконечно. Это было непрозрачно, неэффективно и непонятно. Благодаря новому подходу за короткое время в digital-команде было произведено более 35 важных изменений.
С тех пор как мы стали работать с Ноушен, решения стали гораздо больше поддерживаться командой. Все голосуют и чувствуют свою причастность.
Рост благодаря здоровой культуре ошибок
Поскольку в FOND OF понимают, что учатся не только на успехах, но и на ошибках, благодаря Ноушен была создана здоровая культура ошибок. В ходе постмортем все инциденты пошагово документируются и распространяются в коллективе, что позволяет конструктивно извлекать уроки. В будущем сравнимые ошибки могут быть решены быстрее и эффективнее, даже если сотрудники покидают команду или компанию.
Полная прозрачность также приводит к лучшему пониманию работы и проблем других команд и членов команды, поскольку каждый может воочию увидеть, почему те или иные вещи идут не так.
»Процесс вскрытия был внедрен самой командой. Стандартизированные шаблоны в сочетании с возможностями настройки делают Ноушен очень доступным».
Красиво оформленное место для важных убеждений
В компании FOND OF важные ценности и убеждения не висят на стенах, а представлены в виде подробной вики в системе Ноушен. На основе гуманистической философии разработаны рекомендации по таким темам, как общение, лидерство, введение в должность и гибкость, включая продуманную цветовую кодировку, которая проходит через весь Ноушен как путеводитель и тем самым облегчает навигацию. Кроме того, пользовательские смайлики, вдохновляющие высказывания и изображения укрепляют особую культуру FOND OF. До появления Ноушен ценности и убеждения жили исключительно в головах и сердцах сотрудников или, возможно, в старой презентации PowerPoint, которую уже никто не мог найти.
Ноушен просто отражает современную тенденцию благодаря множеству эмодзи и техническим возможностям. Неудивительно, что он сразу же был принят нашими командами.
Выступление с удовольствием
Развитие потенциала играет важную роль в компании FOND OF. Компания верит в гуманистический взгляд на человека, согласно которому человек стремится к саморазвитию, и FOND OF видит свою задачу в том, чтобы сопровождать сотрудников на этом пути. В зоне Академии можно заказать тренинги по таким темам, как менталитет, сознание, лидерство и поведение, а также по таким инструментам, как Excel или Google Analytics.
Ключевую роль всегда играет игра. Члены команды, конечно, должны выкладываться по максимуму, но при этом им разрешается и веселиться. Инструменты, с которыми работает FOND OF, также должны всегда способствовать тому, чтобы сотрудники шли на работу утром с радостью. Это очень хорошо работает в компании Ноушен.