Объедините Ноушен и Slack, чтобы ваша команда могла работать лучше из любого места 💬.
Интеграция со Slack позволяет органично связать все страницы Ноушен с коммуникациями.
Вы можете настроить уведомления Slack о любых изменениях в Ноушен и отправлять сообщения из Slack непосредственно в базы данных Ноушен, чтобы хранить всю информацию в одном месте.
Мы обновили нашу интеграцию с Slack, чтобы предоставить вам больше возможностей для управления уведомлениями, которые вы хотите получать в Slack. В результате наша интеграция с Slack больше не поддерживает уведомления обо всех обновлениях страниц.
Если вы в настоящее время используете старую интеграцию уведомлений, уведомления обо всех обновлениях страниц будут работать в течение ограниченного времени, а затем будут отменены (вы получите многочисленные напоминания об этом изменении).
Как настроить
Достаточно один раз установить интеграцию Slack, чтобы получить всю ее функциональность в рабочем пространстве.
При совместном использовании Slack и Ноушен вам будет предложено установить интеграцию в следующих местах:
- При вставке ссылки из Ноушен в Slack появится запрос на подключение Ноушен
- В меню
…базы данных в правом верхнем углу→выберите пунктSlack notifications →при настройке уведомления вам будет предложено подключитьSlack - при настройке персональных уведомлений, перейдя в раздел
Settings & members→My notifications→Slack Notifications→Add new account
Вы также можете установить интеграцию из нашей галереи интеграций здесь →
Отправляйте сообщения Slack в компанию Ноушен
Когда сообщения Slack превращаются в следующие шаги, отправляйте их прямо в базу данных Ноушен, чтобы они не потерялись.
Вот как это делается:
- Нажмите кнопку
⋮рядом с любым сообщением Slack. - Выберите
Send to Ноушен(Отправить в Ноушен).- Чтобы найти эту опцию, может потребоваться выбрать пункт
More message shortcuts….
- Чтобы найти эту опцию, может потребоваться выбрать пункт
- Выберите базу данных, в которой вы хотите создать новую страницу, и дайте ей название.
- Вы также можете назначить новой странице существующее свойство из вашей базы данных (например, Дата, Мультивыбор, Человек и т.д.).
- Нажмите кнопку
Save
Получение уведомлений в Slack
Получайте уведомления в Slack, чтобы всегда быть в курсе последних обновлений в Ноушен.
Вот как это делается:
Уведомления @-mention
Отправляйте уведомления в Slack при каждом упоминании вас на странице, в комментариях или в базе данных Ноушен.
- Перейдите в раздел
"Настройки и участники"на боковой панели - Нажмите кнопку
"Мои уведомления" - Щелкните на выпадающем списке
"Уведомления Slack"и выберите имя своего рабочего пространства Slack. - Вы также можете
+ "Добавить новую учетную запись", если не видите своего Slack в списке.
Уведомления о базах данных:
Вы можете получать сообщение в Slack каждый раз, когда кто-то добавляет или вносит изменения на страницу в базе данных.
- Нажмите кнопку
---в правом верхнем углу любой базы данных Ноушен. - Выберите уведомления Slack
- Назовите уведомление и добавьте триггер, например Page added или Any property edited.
- Дополнительные триггеры можно добавить с помощью кнопки
+. - Выберите канал назначения для уведомления.
Обмен расширяемыми ссылками и добавление участников из Slack
- Вставьте ссылку Ноушен в Slack, чтобы она автоматически развернулась и предоставила полезную информацию о вашей странице.
- Вы также можете предоставить доступ к развернутой странице Ноушен непосредственно из Slack.
Легко добавляйте участников Slack в Ноушен:
- На странице Ноушен нажмите кнопку
Share. - Нажмите кнопку
поиска.- В нижней части меню появится баннер
"Добавить контакты из Slack". - Возможно, вам будет предложено предоставить Ноушен права, если вы ранее не подключались.
- В нижней части меню появится баннер
- Выполните поиск по именам и электронной почте, как обычно.
- Имена и электронные письма из Slack появятся в отдельном разделе «Из Slack».
Вставить ссылку Slack в качестве превью
- Скопируйте ссылку из Slack.
- Вставьте ее в Ноушен, и вы увидите опцию
"Вставить как предварительный просмотр". Выберите эту опцию! - Вы увидите подробный предварительный просмотр содержимого ссылки. Этот предварительный просмотр обновляется по мере внесения изменений в соответствующие поля.
Часто задаваемые вопросы
- Повлияет ли эта новая интеграция на то, как я сейчас использую предварительный просмотр ссылок в Slack?
Предварительный просмотр ссылок в Slack будет продолжать существовать и работать в обычном режиме.
Если вы хотите использовать новые возможности (отправка сообщений в Ноушен, уведомления в Slack и расширяемые ссылки), вам нужно будет переустановить интеграцию со Slack здесь
- Существуют ли другие сторонние поставщики интеграций и могу ли я продолжать их использовать (например, Zapier)?
Да, эти интеграции будут продолжать работать в прежнем режиме.
- Работает ли уведомление @-mentioned в Slack, когда пользователь упоминается как часть группового @-mention в Ноушен?
Да. Упоминание группы в Ноушен вызовет уведомление @mention в Slack для всех членов группы Ноушен, у которых включена функция @mention в Slack.
- Как отправить сообщения Slack в определенное представление базы данных?
Самый простой способ отправить сообщение в Slack на определенное представление базы данных (например, представление только для задач вашей команды) — это скопировать ссылку на представление базы данных и вставить ее в приглашение «Отправить в Ноушен» в Slack.
При отправке сообщения в Slack на определенное представление базы данных свойства будут автоматически заполнены. Нет необходимости обновлять их вручную!
- Когда один человек подключает Ноушен к Slack, включается ли он для всех?
Нет, при настройке интеграции одним пользователем все пользователи Slack смогут видеть развернутую ссылку на страницу Ноушен или предварительный просмотр ссылки Slack в Ноушен.
Но для того, чтобы воспользоваться функционалом самостоятельно, другие пользователи должны подключить Slack индивидуально.
- Где можно просматривать и управлять уведомлениями Slack, настроенными в рабочей области Ноушен?
Управление и редактирование уведомлений базы данных осуществляется в отдельной базе данных, в которой они были созданы. В настоящее время нет возможности просмотреть все рабочие процессы уведомлений базы данных в рабочей области из одного центрального места.
Управление персональными уведомлениями @-mention осуществляется из раздела
Settings and members→My notifications & settings - Могут ли администраторы контролировать, кто может подключать Slack к рабочему пространству Ноушен?
В качестве администратора в Slack вы можете управлять настройками, которые дают вам право на утверждение любой интеграции Slack. Эти же настройки будут применяться в Ноушен, если вы решите их включить.
На тарифных планах Enterprise администраторы Ноушен также могут запретить участникам устанавливать интеграцию Slack, используя свои права администратора на управление подключениями.
- Как работают права доступа при публикации страницы Ноушен в канале Slack?
Пользователь, поделившийся страницей, получит сообщение о том, что некоторые участники канала не имеют доступа к документу. Пользователь может принять решение о том, следует ли ему поделиться страницей с теми, у кого нет доступа. Пользователь также может удалить предварительный просмотр страницы в Slack.
- Какой уровень прав необходим для создания уведомления в базе данных?
Для настройки уведомлений пользователю необходим
Full Accessк базе данных Ноушен.Любой человек, имеющий доступ к базе данных хотя бы в качестве
View, может видеть все существующие уведомления Slack, которые были настроены. Однако они не могут редактировать или создавать их самостоятельно. - Могу ли я выбрать использование только одной части интеграции?
К сожалению, сегодня это невозможно. При установке интеграции Ноушен со Slack вам будет доступна вся функциональность/все возможности интеграции со Slack.
Однако, поскольку настроить уведомления Ноушен в Slack могут только пользователи, имеющие доступ к редактированию страницы, вы можете контролировать часть интеграции, ограничивая права доступа.