Стратегический брендинг — это не только эстетика. Это поиск общего языка и связь с аудиторией.
Формирование бренда на основе убедительной истории, которую воспринимают ваши целевые потребители, способствует повышению лояльности. А наличие постоянных клиентов способствует повышению цен и конкурентному преимуществу.
Без четкой стратегии бренда компании рискуют ослабить свое присутствие на рынке и запутать аудиторию. Неясность в понимании того, что означает ваш бренд, может привести к упущенным возможностям, снижению лояльности клиентов и уменьшению доли рынка.
Чтобы оптимизировать потенциал вашего бренда, изучите основы эффективного брендинга и внедрите лучшие стратегии для вашей организации.
Что такое стратегия бренда?
Стратегия бренда — это комплексный план по созданию и отражению идентичности компании и ее ценностей, при этом неизменно вызывая отклик у целевой аудитории.
Продуманная стратегия бренда обычно включает в себя:
- Обеспечение того, чтобы все посты в социальных сетях соответствовали голосу и тону бренда
- Взаимодействие с клиентами, отражающее ценности бренда
Обновление визуальных активов, чтобы они соответствовали принципам бренда
Сила стратегического брендинга
Правильная стратегия бренда может превратить самые простые продукты в известность.
Возьмем Liquid Death — компанию, основанную в 2019 году и оцениваемую более чем в 700 миллионов долларов. Они возвысили воду — возможно, самый простой продукт в мире — с помощью блестящих методов брендинга.
В стратегии бренда компании использовалась эстетика панк-рока, привлекающая внимание реклама и подход, ориентированный на миссию, — акцент на устойчивости и экологичности банок — чтобы выделиться на перенасыщенном рынке.
То, как Liquid Death создавала свою идентичность и повествование, — отличный пример того, что успешный брендинг выходит за рамки дизайна логотипов и броских теглайнов. Они стратегически разработали общественный имидж, который глубоко резонирует с их целевой аудиторией.
Основы брендинга: Основные стратегии для достижения лучших результатов
Нюансы брендинга зависят от таких факторов, как отраслевые тенденции и меняющиеся потребности потребителей. Однако некоторые критические элементы остаются неизменными для всех успешных маркетинговых стратегий бренда.
Назначение бренда
Это движущая сила вашего бизнеса, выходящая за рамки получения прибыли. Это причина существования и миссия вашей компании на рынке.
Например, Patagonia продает одежду и снаряжение для активного отдыха, а цель ее бренда — сохранение окружающей среды. Они вплетают эту цель в свой брендинг, чтобы ассоциировать свою продукцию с экологией, обращаясь к покупателям, которым небезразлична эта тема.
Ценности бренда
Ценности вашего бренда определяют, как вы ведете свой бизнес и привлекаете аудиторию. Сюда входит все: от того, как вы закупаете материалы и как обращаетесь к инклюзивной аудитории, до льгот, которые вы предлагаете сотрудникам. Когда вы включаете эти ценности в свой брендинг, вы привлекаете клиентов со схожими принципами.
Примеры популярных ценностей бренда включают:
- Устойчивое развитие
- Fairtrade
- Этичный подбор поставщиков
- Инклюзивность
Четко определяя и последовательно поддерживая ценности своего бренда, вы устанавливаете более глубокую связь с аудиторией. Эта связь закладывает основу доверия, которое может привести к долгосрочной лояльности клиентов.
Анализ аудитории
Такие инструменты, как аналитика сайта, опросы клиентов и показатели социальных сетей, позволяют получить бесценную информацию об аудитории. Анализ этих данных помогает найти новые способы формирования и вовлечения аудитории.
Например, всплеск посещений сайта из определенного региона может свидетельствовать о растущем интересе к нему. Привлекая эту аудиторию с помощью целевого контента или рекламных акций, вы сможете воспользоваться возможностью расширить свою клиентскую базу.
Позиционирование бренда
Позиционирование бренда — это своего рода лифт-питч, который помогает вашим клиентам понять, кто вы и как ваши продукты и услуги предлагают уникальную ценность.
Размышляя над позиционированием бренда, учитывайте свои:
- Целевая персона бренда
- Заявление о видении
- Целевая категория рынка
- Уникальное ценностное предложение
- Обещания потребителям
Такие инструменты, как шаблон стратегии бренда Ноушен, могут служить структурированной платформой для организации каждого важного компонента стратегии.
Последовательность
Поддержание последовательности во всех точках контакта, дизайне продукции и обслуживании клиентов укрепляет доверие и создает ассоциацию надежности бренда.
Примерами компаний с ярко выраженными стратегиями цифрового маркетинга являются Apple, Coca-Cola и Nike. Последовательность их брендинга делает их мгновенно узнаваемыми во всем мире.
7 советов для успешной стратегии бренда
Эффективная стратегия создания бренда должна учитывать эти семь полезных советов.
1. Определите свою целевую аудиторию
Потребители с большей вероятностью будут покупать товары у брендов, предлагающих персонализированный опыт.
Узнайте свою аудиторию и ее потребности и предложите им индивидуальный подход. Общайтесь с ними напрямую с помощью опросов, сеансов обратной связи и взаимодействия в социальных сетях. Затем используйте полученные сведения для составления сообщений при запуске нового предложения.
2. Создайте уникальную позицию на рынке
Чтобы позиционировать свой бренд, определите пробелы на рынке или болевые точки, на которые не обращают внимания конкуренты. Затем разработайте формулировки миссии и сообщения, которые заполнят эти пробелы и обеспечат уникальное присутствие на рынке.
На перенасыщенном рынке такие бренды, как Netflix, выделяются уникальностью и вниманием к пожеланиям клиентов. Netflix предлагает индивидуальный и настраиваемый сервис и постоянно опережает — или задает — отраслевые тенденции. Они доказывают, что если сломать плесень и предложить что-то новое, то бренд станет надежным авторитетом на рынке.
3. Составьте убедительное сообщение
Сообщения брендов, обращенные к эмоциям, часто становятся катализатором действий потребителей. Возьмите Dove, чья маркетинговая кампания Real Beauty и слоганы стремились пересмотреть стандарты красоты и найти глубокий отклик у своей аудитории. Успех Dove подчеркивает силу искренних историй и подлинного соответствия социальным ценностям.
4. Разработайте привлекательный визуальный образ
Такие элементы, как логотипы, цветовая палитра и типографика, играют ключевую роль в запоминании бренда. Руководство по стилю обеспечивает единообразие во всех точках контакта, таких как ваш веб-сайт, социальные сети и упаковка. Руководства по бренду обычно определяют тон, образы и использование логотипа для обеспечения согласованности бренда.
5. Используйте технологии, чтобы охватить целевую аудиторию
Такие платформы, как HubSpot для управления входящим маркетингом и Canva для создания визуального контента, произвели революцию в работе брендов. Они упрощают задачи, создают последовательные рабочие процессы и предоставляют информацию, основанную на данных. Используя эти инструменты, вы можете собирать важнейшие данные о клиентах, чтобы создавать подробные персоны и адаптировать стратегии взаимодействия.
А чтобы оптимизировать работу с социальными сетями, воспользуйтесь планировщиком контента для социальных сетей Ноушен — это структурированный подход к планированию и исполнению.
6. Регулярно анализируйте и совершенствуйте свою бизнес-стратегию
Принимайте как внутренние, так и внешние отзывы, используя эти данные для совершенствования стратегии бренда и реагирования на динамику рынка и предпочтения аудитории.
7. Выращивайте послов бренда изнутри
Ваши сотрудники находятся на передовой, взаимодействуя с вашими продуктами, услугами и клиентами. Знания и свидетельства из первых рук часто делают отзывы более убедительными и достоверными, чем традиционная реклама, поэтому в поисках сторонников бренда обращайтесь к своей команде. Поощряйте сотрудников делиться личными отзывами о вашей продукции на своих аккаунтах в социальных сетях и распространять информацию о ней через свои сети.
Когда ваши сотрудники искренне увлечены брендом, их энтузиазм находит отклик у потенциальных покупателей.
Пример эффективной стратегии бренда
Когда компания Ноушен только начинала свою деятельность, она пыталась выделиться на рынке, где доминировали такие тяжеловесы, как Trello и Asana. Компании нужно было создать уникальную идентичность, чтобы завоевать популярность.
В ответ Ноушен создала прочное онлайн-сообщество, где пользователи обмениваются шаблонами и идеями, воспитывая в себе чувство принадлежности. За пределами виртуального пространства компания проводила реальные мероприятия и семинары, объединяя пользователей и поощряя сообщество узнавать больше об услугах и предложениях Ноушен.
В области маркетинга Ноушен разработала ценностное предложение, которое подчеркивало, что это «все-в-одном» командное пространство. Этот брендинг был последовательно использован во всех маркетинговых мероприятиях и цифровых точках контакта, что позволило создать четкий и единый фирменный стиль.
Продуманный брендинг Ноушен привел к устойчивому росту числа пользователей. Сегодня у Ноушен более 30 миллионов пользователей по всему миру, многие из которых используют инструменты и шаблоны Ноушен для продвижения собственных брендов и маркетинговых стратегий.
Постройте стратегию бренда с помощью Ноушен
Эффективный брендинг требует сотрудничества и четкой коммуникации для создания запоминающегося образа вашего бизнеса. Шаблоны Ноушен, такие как шаблон стратегии бренда, являются идеальными инструментами для маркетологов, чтобы поддерживать усилия по брендингу согласованными и эффективными. Возьмите контроль над ситуацией, будьте организованными и управляйте повествованием о своем бренде, попробовав Ноушен уже сегодня.