Преобразование туманных идей продукта в четкие и действенные решения не является простым и пошаговым процессом, особенно в условиях, когда команды стремятся к адаптивным и Agile рабочим процессам.
К счастью, существует множество схем, которые менеджеры могут использовать для визуализации процесса разработки продукта и информирования команды о ходе работ. Документ требований к продукту (PRD) является одним из основных элементов современного управления проектами, который можно использовать для согласования видения команды и подготовки к разработке продукта.
PRD часто служат центральной точкой сосредоточения и взаимодействия между членами команды и заинтересованными сторонами, позволяя компаниям быстро решать вопросы, управлять объемом и двигаться вперед к намеченной дате выпуска.
Несмотря на то, что PRD призваны помочь командам скоординировать свои цели и оптимизировать процесс разработки, менеджеры должны обеспечить правильное использование этих документов для достижения оптимальной производительности. Узнайте, какие черты, советы и шаблоны лежат в основе эффективных PRD, которые способствуют успеху проекта.
Что такое PRD и зачем нужен шаблон PRD?
PRD — это общий и централизованный документ, в котором подробно описывается, что необходимо сделать, чтобы воплотить в жизнь новый продукт, функцию или услугу. Вместо того чтобы описывать , как члены команды выполняют каждую задачу для завершения проекта, PRD — это руководство и ориентир для того, что необходимо сделать для достижения заранее определенных целей проекта.
Хотя команды используют различные инструменты и организационные структуры для создания PRD, эти документы всегда включают основополагающие определения, в том числе общую цель, область применения и целевую аудиторию продукта, чтобы дать общее представление о процессе разработки и конечных целях всем участникам. PRD часто содержат такие приложения, как электронные схемы, макеты и пользовательские истории, которые служат ориентирами для обеспечения соответствия ежедневных спринтов команды общим целям проекта.
РДП являются «живыми» документами, поэтому все, кто имеет доступ к ним, должны добавлять комментарии, новую информацию или вопросы на всех этапах планирования и разработки, чтобы уточнить процессы и зафиксировать значительные изменения.
Поскольку PRD обычно содержат схожие элементы, для ускорения процесса их создания можно и нужно использовать шаблоны. Стандартный шаблон, используемый во всех подразделениях компании, также обеспечивает согласованность документов и их соответствие ожиданиям компании.
Что должен включать в себя PRD?
PRD не вдаются в тонкости ежедневных рабочих процессов. Вместо этого они позволяют членам команды получить представление о таких важных областях, как предполагаемый путь реализации проекта, его объем и ограничения.
Как правило, руководители проектов включают в PRD пять основных концепций, чтобы дать общее представление о проекте и удержать членов команды в курсе дела:
- Контекст — большинство PRD начинается с рассмотрения основной проблемы, которую ваша команда хочет решить с помощью нового продукта или функции. В этой краткой вступительной части прямо укажите, что вы создаете и почему вкладываете время и энергию в эту инициативу. Подумайте, как этот продукт улучшает работу конечного пользователя и повышает ценность предложений вашей компании.
- Цели и требования — составьте краткий список наиболее важных задач, которые необходимо решить команде, чтобы вывести продукт на рынок к намеченной дате выпуска. Расположите эти цели в порядке их значимости и сделайте краткие пометки о предполагаемых сроках выполнения, распределении ресурсов и сложности каждой задачи. Обязательно укажите все измеримые этапы и показатели, которые вы планируете использовать для анализа успешности проекта с течением времени.
- Ограничения — сужение границ проекта путем включения в раздел ограничений списка «запрещенных» областей. Эта информация препятствует увеличению объема проекта и помогает членам команды сосредоточиться на основных задачах, что, вероятно, увеличит частоту эффективных спринт-сессий.
- Предположения — используйте соответствующие данные о потребителях, персоны и истории пользователей для создания образа целевого конечного пользователя. Запишите все предположения относительно их ожиданий и вероятной реакции на новый продукт или услугу. Используйте этот раздел для того, чтобы поставить себя на место клиента и убедиться, что команда всегда думает об опыте конечного пользователя.
- Зависимости — учитывайте все внешние требования, такие как привлечение сторонних специалистов или предоставление данных, которые необходимы для успешного запуска продукта. После определения зависимостей, от которых зависит успех проекта, назначьте членов команды для проверки и мониторинга этих важных звеньев и обеспечения бесперебойной работы.
PRD: Плюсы и минусы
PRD призваны помочь командам достичь максимальной эффективности, однако бывают случаи, когда плохо составленные PRD могут создать больше проблем, чем решить. Обратите внимание на ограничения PRD, чтобы избежать типичных ошибок при написании этих документов.
Плюсы
Этот тип документа часто является желанным инструментом в управлении проектами. Вот некоторые преимущества использования PRD:
- Обеспечивает прозрачную систему координат — PRD является четкой и центральной точкой отсчета для членов команды и заинтересованных сторон, что помогает каждому координировать свои цели и понимать свои обязанности. Кроме того, сотрудники могут быть в курсе последних изменений в спецификации проекта, быстро просматривая изменения в PRD.
- Приветствуется сотрудничество — будучи «живыми» документами, ОРД адаптируются к изменяющимся обстоятельствам и служат центром для вопросов и комментариев членов команды и заинтересованных сторон. Совместная работа над РДП позволяет поддерживать открытые каналы связи и обеспечивает четкое понимание целей проекта.
- Устанавливает критические параметры — руководители проектов используют PRD для определения ограничений проекта, чтобы работники знали, на какие задачи следует направить свое время и ресурсы. Подробные сведения об ограничениях проекта обеспечивают четкие границы для членов команды и заинтересованных сторон, что помогает сотрудникам максимально эффективно использовать рабочее время.
- Определение опыта конечного пользователя — PRD часто содержат ценную информацию о целевой аудитории проекта, что позволяет командам всегда строить свои продукты с учетом потребностей заказчика.
Cons
В некоторых сценариях PRD не может охватить все ваши возможности и удовлетворить потребности проекта. Ознакомьтесь с этими недостатками PRD:
- Менее приспособлен для Agile-рабочих процессов — PRD не являются традиционной частью Agile-модели рабочего процесса и чаще всего ассоциируются с последовательным водопадным методом. Хотя многие Agile-команды используют PRD, некоторые из них могут счесть структуру PRD слишком жесткой и сложной для внедрения в гибкую рабочую среду.
- Может привести к увеличению объема — поскольку PRD не были разработаны для Agile, иногда трудно найти баланс между фиксированными целями и гибкостью. Например, командам, склонным к угодничеству или «золотому сечению», может быть трудно отказаться от комментариев заинтересованных сторон в спецификациях PRD, что может привести к увеличению объема проекта.
- Замедляет развитие и увеличивает затраты — создание и поддержка всеобъемлющей PRD требует значительного времени и ресурсов, что может оказаться невозможным для быстро развивающихся стартапов или чрезвычайно сложных многоступенчатых проектов. Стоят ли первоначальные инвестиции в создание полноценной PRD? Или дополнительное время, затрачиваемое на создание PRD, препятствует достижению целей развития?
3 полезных совета по созданию эффективной PRD
У каждой команды свои цели и предпочтительные рабочие процессы, поэтому не существует универсальной стратегии разработки наиболее эффективного PRD. Однако есть несколько общих советов, касающихся PRD, которые менеджеры по продуктам могут принять во внимание, чтобы максимально использовать преимущества этого документа:
1. Используйте правильные инструменты
При выборе инструмента или шаблона для организации PRD следует обращать внимание на функциональность и удобство использования. Хотя текстовые документы и электронные таблицы являются популярными вариантами, поскольку это широко используемые и знакомые форматы, они часто не являются наиболее удобными инструментами для организации PRD в условиях асинхронного рабочего процесса.
Потратьте время на оценку удобства использования шаблона PRD, чтобы убедиться, что члены команды имеют удобный и постоянный доступ к этому документу и возможность использовать простые функции совместной работы.
2. Будьте проще
Обмен, чтение и обновление PRD не должны требовать опыта инженерной команды. Наиболее успешные PRD содержат только важные детали в аккуратно организованном и легко сканируемом файле.
Помните, что PRD дают высокоуровневый обзор проекта, поэтому не стоит перегружать эти документы лишней информацией. Добавляйте только самые важные данные о жизненном цикле проекта и используйте программные средства для скрытия дополнительных вложений, чтобы они не отвлекали от основной цели документа.
3. Содействовать сотрудничеству
Хотя PRD определяют цель и параметры проекта, они также служат ценным средством коммуникации для команд и заинтересованных сторон.
Чтобы извлечь максимальную пользу из этого документа, обеспечьте удобство взаимодействия с файлами в PRD и поощряйте быструю совместную работу с помощью помеченных элементов, комментариев и «голосов». Совместная работа в общих PRD часто позволяет сэкономить время и энергию, которые в противном случае тратятся на переписку по электронной почте или в потоках Slack. Кроме того, все эти ценные сообщения хранятся на видном и доступном месте.
Запуск успешных продуктов с помощью Ноушен
Нет необходимости тратить драгоценное время и силы на составление PRD с нуля. С помощью готовых шаблонов PRD от Ноушен у вас есть все необходимые ресурсы для эффективного обмена информацией о контексте проекта, ограничениях и требованиях с командами и заинтересованными сторонами.
Изучите шаблоны PRD для совместной работы на Ноушен и начните создавать успешные продукты уже сегодня.