Одной из лучших особенностей Ноушен является возможность быстрой и простой публикации страниц в Интернете. Каждый день это позволяет людям и командам по всему миру создавать невероятные сайты.
Для нас также является приоритетом обеспечение доверия и безопасности этого глобального сообщества, поэтому мы решили поделиться с вами нашей Политикой использования контента. В ней указаны конкретные виды контента, которые не допускаются к размещению на страницах Ноушен.
Примерами запрещенных материалов являются графические и вредные материалы, эксплуатация детей, преследование, ненавистнические высказывания, а также страницы, позволяющие использовать фишинг или вредоносные программы.
На сегодняшний день мы используем сочетание автоматизированных и ручных решений для сканирования, выявления и удаления общедоступных страниц, нарушающих наши условия предоставления услуг. Сегодня, чтобы еще больше укрепить эти усилия, мы вводим в действие несколько новых продуктов и технологических изменений:
- Кнопка для сообщения о неприемлемом контенте — теперь на публичных страницах Ноушен, просматриваемых в Интернете, каждый увидит значок
---в правом верхнем углу. Нажав на него, вы сможете сообщить о любой странице, содержащей, по вашему мнению, запрещенный контент. Эти сообщения попадают в нашу службу поддержки, которая проводит расследование и удаляет страницы по мере необходимости. Это изменение будет распространено на всех пользователей в течение следующей недели. Руководство по созданию отчетов о страницах здесь → - Автоматическое обнаружение вредоносных программ с более высокой степенью отзывчивости — это позволит сразу же отмечать и удалять большее количество страниц Ноушен, используемых для публичного размещения подозрительных ссылок.
- Ведущее в отрасли полуавтоматическое обнаружение вредоносных программ — мы сотрудничаем с лидером в области искусственного интеллекта и краудсорсинга, чтобы повысить показатели автоматического обнаружения вредоносных программ. Это гораздо эффективнее, чем если бы наша команда проверяла и удаляла все отмеченные страницы вручную.
- Новые рабочие процессы по работе с клиентами — мы разработали более совершенные инструменты и процессы, позволяющие нашей глобальной команде по работе с клиентами принимать меры в отношении контента, нарушающего наши правила, защищая их и одновременно ускоряя время реагирования.
Обеспечение безопасности и благополучия сообщества Ноушен (включая всех, кто когда-либо видел страницу Ноушен в Интернете) очень важно для нас. Мы надеемся, что эта статья является полезным руководством по тому, что мы делаем в настоящее время, и мы будем продолжать инвестировать в технологии и процессы, чтобы еще лучше выполнять это обещание.