До начала Block by Block осталась одна неделя, и мы готовимся представить вам невероятное количество спикеров — от Айры Гласса до президента Bumble Тарика Шауката — анонсы новых функций, а также экспертные сессии по личной продуктивности и командному успеху. Завершит нашу программу выступления Марта Стюарт (Martha Stewart), которую мы с нетерпением ждем на нашей сцене!
Марта Стюарт — основательница первой многоканальной компании Martha Stewart Living Omnimedia, автор бестселлеров и ведущая телешоу, удостоенного премии «Эмми». Ежемесячно обращаясь к более чем 100 миллионам преданных поклонников, Марта является основным источником информации о повседневной жизни. Будучи невероятным бизнес-лидером, она создала огромные команды, бренды, которые находят отклик повсюду, и культурное движение, оказывающее влияние на миллионы людей. Она — лучший эксперт по организации жизни!
Гостеприимство всегда было основным источником вдохновения для нас, поскольку мы стремимся сделать Ноушен дифференцированным — в нашем продукте, наших программах сообщества, поддержке клиентов и во всем остальном, особенно по мере нашего роста. Наша команда по работе с клиентами начиналась с того, что наш генеральный директор Иван сам отвечал на вопросы пользователей и устранял неполадки. И с тех пор мы стремимся к повышению уровня качества и внимания к деталям. Мы хотим, чтобы люди чувствовали себя как дома и были рады поделиться Ноушен, а также помочь компаниям сделать то же самое для своих команд. Это то, в чем Марта особенно преуспела, став лидером и образцом.
Марта в беседе с руководителем отдела клиентского опыта Эммой Ошер (которая сама имеет большой опыт работы в сфере гостеприимства) обсудит тактику создания среды, которая нравится как отдельным сотрудникам, так и большим командам, и которая их вдохновляет. Они расскажут обо всем: о том, как создать значимый опыт в программном обеспечении и при личном общении, об истории технологий и о том, как сделать свой день немного прекраснее.
Мы надеемся, что Вы придете 2 марта, чтобы услышать мудрость и опыт Марты. До встречи!