Меню Закрыть

Как мы построили прочные отношения с клиентами, выбрав компанию Ноушен в качестве организатора сообщества

Последнее изменение: 04.10.2023
Вы здесь:
  • Notion
  • Клиенты
  • Как мы построили прочные отношения с клиентами, выбрав компанию Ноушен в качестве организатора сообщества
Расчетное время чтения: 2 мин

Meet me — это ритуальное сообщество, помогающее людям найти и реализовать свою аутентичность. Она объединяет людей, которые хотят сосредоточиться на своем внутреннем мире, а не на глазах окружающих, и предоставляет сервис, помогающий им общаться друг с другом. meet me использует Ноушен для создания своего ритуального сообщества. Это позволяет им сосредоточиться на человеческом общении, а не на управлении каналами.

Улучшение взаимоотношений с клиентами благодаря архивации вдохновения на общих страницах

Команда решила, что моменты вдохновения, которые переполняют ее, должны быть запечатлены и переданы широкой аудитории. Именно поэтому раз в месяц мы публикуем обзор месяца вместе с Ноушен.

Но поскольку пользователи свободно делились в рамках круглого стола самыми разными темами — от списков вдохновения до сплетен о соседях, — темы менялись от месяца к месяцу. Ноушен упростил процесс систематизации информации и создания ежемесячных круглых столов. Информацию можно было легко вставлять и вынимать из страницы Ноушен без изменения дизайна.

Как мы построили прочные отношения с клиентами, выбрав компанию Ноушен в качестве организатора сообщества

Выбрав Ноушен в качестве платформы для архивирования, Bottom рассказывает истории своих участников такими, какие они есть, а не полирует их до единого тона. Идея заключалась в том, что читателю будет легче найти общий язык с участниками, если он увидит момент, когда они что-то поняли, что означает меньше редактирования и больше откровенности.

В нижнем колонтитуле используются страницы Ноушен, позволяющие выразить мнение сообщества.

Если бы я не использовал Ноушен для выпуска ежемесячных номеров, мне пришлось бы обрабатывать и разрабатывать содержание каждого номера. Самое большое преимущество заключается в том, что это более живо для читателей и проще для издателя.

Мастер-страница для управления операционными процедурами предлагаемых вами услуг.

Как мы построили прочные отношения с клиентами, выбрав компанию Ноушен в качестве организатора сообщества
Если вам нужны разные каналы онбординга с разным содержанием для каждой программы, вы можете управлять ими с помощью понятий.

Наши ритуальные программы объединяют группу из 6-20 ритуальных мастеров и товарищей для совместных занятий и поддержки друг друга в групповом чате. Мы предлагаем более 50 онлайновых ритуальных программ, в том числе «Йога для начинающих», «Одна строка аффирмации», «Дневник рисования» и «Мой словарь меня».

Ноушен идеально подходит для объявления расписания встреч ритуальных мастеров и участников вашей программы, а также для предоставления учебных пособий по программе. Вы можете более эффективно передавать информацию с помощью главной страницы, которая позволяет связать расписания и руководства.

Базы данных с возможностью совместного использования без каких-либо проектных работ

Как мы построили прочные отношения с клиентами, выбрав компанию Ноушен в качестве организатора сообщества

Иногда нам необходимо предоставить страницы с информацией о наших услугах внешним пользователям, и мы должны продумать и создать дизайн, который будет удобен для восприятия этими каналами. Подумав о том, как без лишних усилий предоставить участникам сообщества и внешним каналам взаимодействия данные, имеющие отличный внешний вид, мы остановились на Ноушен. Он решил проблему дизайна и производительности одновременно, поскольку это было простое извлечение таблицы из базы данных и ввод информации.

Используя базу данных Ноушен, Bottom смог тратить меньше времени на проектирование и больше на продуктивную работу.

Я могу привести его в надлежащий вид, просто используя базу данных, которую предоставляет Ноушен. Это, безусловно, экономит мне много работы, поэтому я постоянно возвращаюсь к нему.

Контентная панель, объединяющая членов команды по времени и местоположению

Как мы построили прочные отношения с клиентами, выбрав компанию Ноушен в качестве организатора сообщества
Под ним скрывается инструмент для ведения бизнеса, который интегрируется с Ноушен Calendar для органичного взаимодействия.

Создание общественного сервиса — это совместная работа, поэтому мы создали приборную панель маркетингового контента с помощью Ноушен. С помощью этой панели мы следим за сезонными акциями и контентом в социальных сетях.

После создания контента пришло время продавать его и отслеживать прогресс. Интегрировав календарь в приборную панель Ноушен, Юми отслеживает свои текущие ритуалы и легко справляется с новым графиком. Она настраивает автосохранение, авторасчеты и флажки для запуска своей пробной программы.

Один человек не может быть в курсе всех сервисов, и здесь на помощь приходит сотрудничество. Мы разделили чаты Ritual Maker, и детали обновляются в Ноушен людьми, отвечающими за каждый чат. Operations управляет страницей dashboard, где мы регистрируем ритуалы.

Была ли эта статья полезной?
Нет 0
Просмотров: 13

Читать далее

Предыдущий: Asobo Studio — на острие инноваций благодаря Ноушен
Следующий: Публичное членство для организации своих рабочих забот с помощью Ноушен