Информация о выставлении счетов и платежах

Вся информация о выставлении счетов и оплате для рабочего пространства находится в одном месте. Нажмите на меню «Настройки и участники» в боковой панели, чтобы просмотреть и отредактировать настройки выставления счетов и оплаты для данного рабочего пространства 💳.

Основы выставления счетов Ноушен

Прежде чем мы углубимся в детали, вот основные моменты, которые нужно понять о том, как вам будет выставляться счет за любой платный план Ноушен:

1. Счет за каждое рабочее пространство выставляется отдельно. Вы можете создать несколько рабочих пространств для каждой учетной записи (т.е. адреса электронной почты, с которым вы зарегистрировались), в этом случае вы получите несколько счетов.
   • Вот почему вы можете увидеть несколько списаний за Ноушен только с одной учетной записью.
   • Если у вас несколько рабочих областей, вам будет выставляться счет в зависимости от количества участников в каждой из них (в плане Team или Enterprise).
   • Даже если одни и те же люди находятся в нескольких рабочих областях, вы будете платить за них в каждой из них. ⚠️
2. Интервал выставления счетов также устанавливается для каждой рабочей области . У вас может быть одно рабочее пространство, оплачиваемое ежегодно, и одно, оплачиваемое ежемесячно. Каждый, кто присоединится к вашей рабочей области, добавит дополнительную плату в зависимости от интервала этой рабочей области.
   • Вы платите меньше, если платите ежегодно. Планы Personal Pro оплачиваются ежегодно по 4 доллара в месяц по сравнению с 5 долларами в месяц, выплачиваемыми ежемесячно. Групповые планы — это 8 долларов США на участника в месяц с ежемесячной оплатой по сравнению с 10 долларами на участника в месяц с ежемесячной оплатой.
   • Таким образом, если 2 человека присоединятся к вашей рабочей области, для которой установлен ежемесячный интервал выставления счетов, с вас будет взиматься плата в размере 10 долларов США за каждого из них.
3. Мы выставляем вам счет вперед. Вы всегда платите за Ноушен в начале расчетного периода. Если вы вносите изменения в середине платежного интервала, мы пропорционально распределяем сумму, которую вы списали (или возместили), чтобы вы платили только за то, что фактически использовали. Эти пропорции будут применяться в начале следующего расчетного интервала.

См. сведения о вашем плане

Чтобы просмотреть сведения о вашем плане и платежную информацию:

• Перейдите Settings & Members в верхнюю часть левой боковой панели.
• Нажмите Billing на боковой панели всплывающего окна.
• Вверху вы увидите, какой план вы используете (Personal, Personal Pro, Team или Enterprise), сколько вы платите за него ежегодно или ежемесячно, а также дату, когда он будет продлен.
• Если вы платите дебетовой или кредитной картой, с вас взимается аванс за месяц или год, которые вы собираетесь потратить на Ноушен. Если вы получили разрешение на оплату через ACH или банковский перевод, вы получите счет по электронной почте в первый день платежного интервала.
• С вас будет автоматически взиматься плата каждый месяц или год в тот же день, когда вы купили план.
  • Т.е. вы купили план 3 мая. На месячном плане вы будете платить 3 июня, 3 июля и т.д.

Обновите способ оплаты и платежную информацию

• Перейдите Settings & Members в левой боковой панели.
• Нажмите Billing на боковой панели всплывающего окна.
• Нажмите Update рядом со способом оплаты или адресом электронной почты для выставления счетов, чтобы изменить их.
  • Нажмите Credit or debit card, чтобы ввести другую дебетовую или кредитную карту.
  • Сделайте свой выбор и нажмите Update. Изменение будет сделано немедленно.

Годовые и ежемесячные интервалы выставления счетов

Вы можете выбрать, платить ли за Ноушен ежемесячно или ежегодно. Это влияет как на то, сколько вы платите, так и на то, когда вы платите:

• Годовой биллинг стоит меньше.
  • Если вы решите платить ежегодно, вы платите авансом за весь год, но только 4 доллара в месяц для персонального плана Pro и 8 долларов за участника в месяц для группового плана.
  • Если вы решите платить ежемесячно, персональный план Pro будет стоить 5 долларов в месяц, а групповой план — 10 долларов за участника в месяц.
• Ваш план автоматически продлевается либо раз в месяц, либо раз в год.
  • Если вы платите ежегодно, ваш план будет продлеваться в тот же календарный день, когда вы впервые его приобрели, на все последующие годы.
  • Если вы платите ежемесячно, то же самое относится и к каждому следующему месяцу.
  • Например, годовой план, купленный 3 мая, будет продлен 3 мая следующего года, а месячный план — 3 июня.

Изменить платежный интервал

• Перейдите Settings & Members в верхнюю часть левой боковой панели.
• Нажмите Billing на боковой панели всплывающего окна.
• Нажмите Update рядом с вашим текущим платежным интервалом и выберите то, что вы хотите.

Влияние изменения платежного интервала

• Когда вы измените ежемесячно на ежегодно , вы установите новый цикл выставления счетов, при этом ваш план автоматически продлевается в календарный день, когда вы внесли это изменение в следующем году.
  • Независимо от того, сколько времени осталось в вашем уже оплаченном ежемесячном цикле, оно будет вычтено из вашего годового платежа. Это может выглядеть так, как будто вам выставили двойной счет, но мы обещаем, что это не так!

• Допустим, вы купили план Personal Pro на ежемесячной основе по цене 5 долларов США в месяц 1 апреля.
• К 15 апреля вы настолько полюбите Ноушен, что захотите купить годовой план. Стоимость вашего тарифного плана изменится на 4 доллара США в месяц, то есть на следующий год вы получите 48 долларов США.
• Но вы уже заплатили за часть месяца, поэтому мы пропорционально распределяем стоимость вашего годового плана.
• Поскольку половина месяца прошла, мы засчитываем неиспользованное время (последняя половина месяца) из вашей годовой стоимости. Таким образом, то, что вы уже заплатили, учитывается и вычитается из 48 долларов — и это будет ваша причитающаяся сумма.

• При изменении годового на ежемесячный , сумма, которую вы заплатили за год, будет покрывать будущие ежемесячные платежи, пока они не будут превышены. Если вы отмените Ноушен или перейдете на бесплатный персональный план до этого, вам будет зачислена оставшаяся сумма, которую вы заплатили.
  • Внесение этого изменения также устанавливает новый цикл выставления счетов, при этом ваш план автоматически продлевается в календарный день, когда вы внесли это изменение в следующем месяце.

Зарабатывайте и применяйте кредит

Заработать кредит

Вы можете получить кредит для перехода на платную подписку, выполнив любую из следующих задач:

• Войдите в систему в Интернете: войдите в Ноушен из любого веб-браузера (например, Chrome, Firefox или Safari), чтобы заработать 5 долларов на кредите.
• Войдите в настольное приложение: установите наше приложение для Mac или Windows и войдите в систему, чтобы заработать 5 долларов.
• Войдите в мобильное приложение: установите наше приложение для iOS или Android и войдите в систему, чтобы заработать 5 долларов.
• Перейдите с Evernote: импортируйте свои заметки и блокноты Evernote, чтобы заработать 5 долларов на свой тарифный план Ноушен.
• Используйте Web Clipper для Chrome: установите расширение Web Clipper для Chrome и сохраните свою первую ссылку за 3 доллара.

Посмотреть свой кредит

Вы можете легко проверить свой общий кредит и способы, которыми вы все еще можете заработать кредит.

• Выберите Settings & Members в верхней части левой боковой панели.
• Перейти в Earn credit раздел.
• Выполненные кредитные задачи будут отмечены галочкой в ​​кружке.

• Ваш Total credit earned появится в нижней части окна.

Применить кредит

• Войдите в рабочую область, где вы хотите применить кредит.
• Выберите Settings & Members в верхней части левой боковой панели.
• Выберите Billing на боковой панели нового окна.
• Рядом с Balance, нажмите Apply credit.
• Введите сумму заработанного кредита, которую вы хотите использовать, и нажмите Apply.