Для консультанта Феде Санчеса Ноушен является основой его курса по повышению продуктивности, рассчитанного на 10 000 слушателей.

Эти вопросы и ответы с Феде Санчесом являются частью нашей серии «Консультант Spotlight», рассказывающей об истории и работе сертифицированных консультантов Ноушен.

Будучи испанским подростком, Феде Санчес увлекся стоической философией и технологиями повышения производительности, в частности тем, как они могут предотвратить когнитивные предубеждения при принятии решений. Эти интересы привели его к изучению компьютерных наук, а затем к карьере дизайнера продуктов. Они также позволили ему по достоинству оценить компанию Ноушен.

Как и многие пользователи Ноушен, Феде был потрясен, когда открыл для себя Ноушен в 2018 году. Чем больше он переводил в него свою жизнь и работу, тем больше любил Ноушен, и то же самое чувство удовлетворения он видел в других, когда знакомил с инструментом друзей и коллег. Независимо от потребностей, Ноушен неизменно предлагал лучшее решение. В этот момент Феде понял, что приложение станет феноменом, и захотел стать его частью.

В компании Elastic Heads, специализирующейся на разработке дизайна продуктов, Феде и его коллеги используют Ноушен для организации каждого этапа своего знаменитого UX/UI bootcamp. Ноушен также является основной частью независимого курса Феде по продуктивности, в рамках которого более 10 000 студентов научились применять принципы продуктивности.

Используя Ноушен в своих курсах, Феде демонстрирует широкие возможности приложения и открывает для себя лучшие практики, которыми он с удовольствием делится с вами.

Каковы наиболее интересные проекты компании Ноушен?

Курс «Доместика

Когда испанская компания Domestika — Skillshare — попросила меня создать курс по продуктивности, я использовал Ноушен для создания динамичного курса, которым воспользовались почти 10 000 студентов с 98%-ным рейтингом удовлетворенности. Ноушен не только предоставил участникам платформу для разработки индивидуальных систем повышения продуктивности, но и позволил объединить шаблоны, тесты и другие расширенные ресурсы.

Курс, основанный на моих давних интересах в области продуктивности и философии, является одновременно теоретическим и практическим. Участники изучают важнейшие принципы оптимизации рабочих процессов для своей жизни и работы, включая фокусировку и управление временем. Универсальность программы Ноушен делает ее основным инструментом для демонстрации этих концепций и разработки индивидуальных систем. В нем централизованно хранятся задачи, цели, события и другая информация всех типов, а затем записи организуются по дням, неделям, месяцам и в других контекстах для действительно эффективного планирования и управления.

Каждый урок включает в себя набор оценочных вопросов, правильные ответы на которые можно найти с помощью переключения.

UX/UI Boot Camp

В рамках своей работы в Elastic Heads мы разрабатываем и проводим для наших клиентов UX/UI bootcamps. Каждый из наших продуктовых дизайнеров с гордостью и удовольствием проводит занятия со своими коллегами. Когда нас было всего трое, для управления курсом хватало бессистемной системы презентаций Keynote и Google Docs. Однако по мере популяризации программы и расширения нашей команды нам потребовалась более четкая административная структура.

Именно в этот момент в дело вступила компания Ноушен. Мы создали центр для планирования занятий и централизации информации для участников. Теперь слушатели могут получить доступ к обзорной информации о предстоящих семинарах, а затем погрузиться в каждый из них для изучения конкретных тем. На странице каждого занятия размещены слайды и вспомогательные ресурсы.

В центре также содержится общая информация о том, как работает курс и чего именно от него ожидать, не оставляя ни одного вопроса без ответа.

В целом эта система на базе Ноушен позволяет оптимизировать процесс планирования, улучшить качество обслуживания участников и снизить потребность в поддержке клиентов.

Каковы Ваши лучшие советы пользователям Ноушен?

На мой взгляд, наиболее полезные советы помогают более эффективно использовать широкие возможности Ноушен. В основу своих занятий я неизменно кладу несколько принципов:

1. Сохраняйте простоту. Если основные фрагменты лаконично отражают суть вопроса, используйте их. Избегайте бессмысленных «колокольчиков» и «свистков».
2. Не заменять, а дополнять. Хотя Ноушен заменяет многие инструменты, он дополняет другие. Нет необходимости говорить о том, что он не заменит такие инструменты, как Figma и Miro, но может помочь вам использовать их в комплексе. Используйте интеграции и блоки Embed Ноушен для управления всеми приложениями в одном месте.
3. Блокировка страниц. Случайное удаление, изменение свойств и другие модификации могут иметь серьезные последствия. Если вы сотрудничаете с другими пользователями, возьмите за правило блокировать свои страницы из меню ---.
4. Сохраняйте содержимое веб-страниц с помощью Web Clipper. С помощью расширения для браузера Ноушен можно всего за несколько щелчков мыши отправить содержимое любой веб-страницы в базу данных. Я люблю это приложение за то, что оно позволяет аккумулировать вдохновение и сохранять образовательные статьи в списке для чтения.
5. Начните неделю правильно. В Европе неделя начинается с понедельника. По умолчанию в Ноушен стоит воскресенье. Настроить параметры можно в разделе Настройки и участники → Язык и регион.
6. Стандартизация с помощью шаблонов. Для документов и процедур, которые вы выполняете многократно, создайте шаблоны с помощью шаблонов баз данных и кнопок-шаблонов. Мы используем их для тестирования пользователей, проведения собеседований с кандидатами, подготовки предложений клиентам и многого другого.
7. Синхронизированные блоки. Как и шаблоны, новые синхронизированные блоки Ноушен позволяют экономить время, управляя содержимым всего рабочего пространства в одном месте.

Где пользователи могут ознакомиться с вашими идеями и ресурсами?

Мой сайт — это центр моего присутствия в сети, а в Twitter я веду переписку @FedeSanchez0. Вы найдете мои курсы на сайтах NorthCamp School и Domestika.