Некоторое время назад мы писали статью о том, как мы используем Ноушен в компании Ноушен для организации всех наших команд, документов и проектов. Очевидно, что мы практически все делаем в Ноушен. Поэтому, когда нам нужен новый инструмент, мы сразу же думаем: «А можно ли сделать это в Ноушен?». И часто это удается.
С этим вопросом сталкиваются многие другие стартапы, особенно когда не хочется тратиться на дорогостоящее программное обеспечение. Ниже приведены семь наиболее эффективных инструментов, которые мы создали в Ноушен вместо того, чтобы покупать их, а также шаблоны, которые вы можете использовать для своей команды.
Интерактивная презентация для всех сотрудников
Каждые две недели вся команда Ноушен собирается вместе, чтобы убедиться в том, что мы движемся по намеченному курсу, узнать о важных анонсах и отпраздновать победы. Это означает, что в нескольких командах постоянно сменяется состав докладчиков, которым необходимо добавить свою информацию в единую презентацию для всех.
Вместо того чтобы разбрасываться файлами Powerpoint или мучиться с форматированием в Google Slides, мы используем страницу Ноушен. Мы убедились, что это делает презентацию невероятно интерактивной — если команда разработчиков демонстрирует новую функцию, они могут дать ссылку на спецификацию продукта и вставить быстрый GIF. Чтобы представить новых членов команды, мы просто вставляем наш каталог People прямо на страницу.
Мы храним все эти презентации в нашей корпоративной вики — со временем они становятся исторической справкой о развитии компании, и их легко просмотреть, если люди находятся в разных часовых поясах или за пределами офиса.
Настраиваемая страница карьеры с акцентом на миссию и культуру
Страница «Карьера» — это, как правило, первое место, на которое попадают будущие сотрудники при рассмотрении вопроса о приеме на работу в вашу компанию. Мы хотели, чтобы на нашей странице не только были представлены все вакансии, но и давалось целостное представление о том, что значит работать у нас.
Несмотря на то, что у нас было много различного контента — видеоролики на Youtube, ссылки на теплицы, статьи в прессе, — мы смогли разместить все это на Ноушен и не тратить часы и деньги на создание собственной целевой страницы.
Прежде всего, такая система позволяет нам оставаться невероятно гибкими. Сотрудники отдела по работе с персоналом могут мгновенно добавлять и обновлять вакансии (шаблон для этого приведен ниже), а также следить за тем, чтобы политика нашего офиса обновлялась по мере изменения ситуации с удаленной работой.
Редакционный календарь, в котором вы можете планировать и писать
Эта статья предназначена для всех маркетологов, которые часами выделяют контент цветом в электронных таблицах. Вместо того чтобы переключаться между Google Sheets, Google Docs и еще неизвестно чем, мы делаем все в одной базе данных.
С помощью календаря мы можем видеть наш месячный график публикаций и перемещать фрагменты, чтобы избежать пробок. Внутри каждой карточки мы выполняем всю фактическую работу по написанию текста — от составления набросков до получения отзывов. Мы также используем пользовательские свойства для определения сроков, назначения владельцев и отслеживания запросов на иллюстрации. Все сотрудники компании знают, что за любым редакционным проектом нужно обращаться только в одно место. Это действительно единый процесс, который избавил нас от многих головных болей, связанных с логистикой.
Медиа-кит, позволяющий продукту говорить самому за себя
Когда журналисты нажимают на медиакит, они ищут конкретные активы, например логотипы или скриншоты. В нашем медиаките для отображения всех файлов используется галерея, разделенная по типам активов, что позволяет людям быстро найти то, что им нужно.
Мы также включаем .zip-файлы, которые можно загрузить прямо со страницы, и отображаем предыдущие статьи в прессе — это более элегантно, чем ссылка на Google Drive, но гораздо менее трудоемко, чем обновление целевой страницы.
Справочник сотрудников, не ограничивающийся должностными обязанностями
Мы называем наш справочник сотрудников «справочником людей», потому что в нем все дело в людях. Вместо того чтобы использовать отдельный инструмент для работы с персоналом, мы используем базу данных в Ноушен с настраиваемыми свойствами, чтобы дать каждому члену команды возможность проявить свою индивидуальность.
Помимо прочего, в базе данных имеются свойства для языков, на которых говорят сотрудники, типов Майерс-Бриггс и офисных питомцев. Можно также просмотреть таблицу по командам или отсортировать по дате присоединения. Внутри каждой страницы можно разместить все, что угодно — некоторые добавляют руководства пользователя или просто пару важных пунктов. Многие из нас вставляют в таблицу свои презентации с историей жизни (мы делаем это каждую пятницу), чтобы люди, которые не смогли присутствовать на живом мероприятии, могли узнать больше о своих членах команды.
Продающие одностраничники, которые мы отгрузили за один день
Растущим отделам продаж требуется много контента — сравнения с конкурентами, демонстрации продуктов, пакеты для различных сценариев использования и персон. Если вы начинающий стартап с ограниченными дизайнерскими ресурсами, использование страниц Ноушен — простой и быстрый способ обеспечить отдел продаж необходимым контентом.
Вместо PDF-файла страница Ноушен позволяет улучшить восприятие информации с помощью GIF-изображений продуктов и ссылок на Youtube. Встроенные структуры форматирования, такие как колонки и заголовки, также способствуют тому, чтобы ваши страницы всегда выглядели красиво.
Ниже мы привели один шаблон для сравнения конкурентов и один, в котором можно дать обзор своих услуг, уровней или пакетов.
Дублирование шаблона сравнения конкурентов →
Дублирование шаблона обзора услуг →
Концентраторы для подрядчиков, заменяющие громоздкие потоки электронной почты
Нам очень помогают замечательные подрядчики и агентства — вместо того, чтобы продираться через сотни писем и ссылок на Google Drive, мы создаем для каждого из них домашнюю страницу Ноушен, на которой и выполняем всю работу.
Ввод в должность подрядчика происходит так же, как и ввод в должность нового сотрудника — мы предоставляем ему рекомендации по работе с брендом, обучаем продуктам, внутренним процессам и рассказываем о проектах, над которыми он будет работать. Все это размещается в вики, чтобы подрядчик мог получить ответы на все свои вопросы в одном месте. Вики обеспечивает полную прозрачность и позволяет обеим сторонам работать с максимальной отдачей.